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2011-10-19 |
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近日,用户对团购网站不良服务的投诉及严重的同质化竞争,使得消费者团购热情减退,网站融资遭遇瓶颈,国内一些经营不善的中小型团购网站的倒闭数量在9月达到高峰。不仅如此,众多大型团购网站也开始大规模裁员、撤站,自我拯救的例子层出不穷,高朋网、窝窝团、拉手网、团宝网、24券等均已开始全面收缩战线,更有甚者,9月中旬,开心网宣布将旗下团购业务整体“外包”F团。
毫无疑问,团购行业正从之前的急速膨胀回归到一个理性的调整期。
而就在同行纷纷爆出融资困难、资金链面临断裂的情况下,却有可靠消息称,一直稳健运营的爽团网近日已获得数千万级别投资,正如其名一样在当下着实的爽了一把,同行纷纷狼狈不堪应对危机时,爽团网却在如沐春风。
尽管爽团网官方尚未对此消息进行公开确认,但其近日在团购寒冬下频频逆势大规模招人,种种迹象表明,爽团网此次获巨额融资绝非空穴来风,这也让苦苦寻找融资的团购网站看到了希望。从这点足以看出,VC并没有对整个团购行业失去兴趣,只是逐渐趋于理性,团购网站的运营状况、销售业绩、管理水平等成为VC决定是否投资的重要指标,更多的VC坚信精细化运营、重视服务才是做好团购的王道。
爽团网就是行业中一直坚持精细化运营、做极致服务的典型代表。据了解,爽团网在不久前《网络导报》的团购测评中以0.9的指数位居服务榜单榜首,有了消费者的支持,无怪乎爽团网是业内唯一一家实现持续盈利的团购网站。
业界分析人士表示,一些团购网站之前盲目跑马圈地、没看清形势就冲动扩张,导致在团购寒冬来临之际不得不紧急刹车,实行“瘦身”计划,但快速行驶的惯性使得这些网站不得不为此付出巨大代价,在整个行业迎来全面“爽”之前总会有人提前牺牲。不久前,窝窝团旗下聊城、菏泽、枣庄、承德、张家口、临汾等35个地方分站被撤,裁员规模达700人。裁员容易,但是很多问题接踵而来,比如窝窝团与员工、消费者、商家的矛盾还需要花大量的时间、精力处理,而且,并不是简单的裁员就能恢复肌体的健康,是时候在冬天好好冷静思考下一步该怎么如沐春风了!
相比之下,爽团网自始至终没有参加烧钱大战,而是更关注每个IP的成本控制,同时在扩张规模的路上步步为营。自创立之初,爽团网就意识到三、四线城市根本不具备做团购的条件:1)、三四线城市的网购并不发达;2)、当地消费者对团购模式也不够信任,这样不仅会使这些地方团购站点的开拓举步维艰,同时后期的销售业绩也会令人堪忧。对此有清醒认识的爽团网一直坚持向大中型城市扩张,如北京、长沙、成都、大连、广州、杭州、济南、金华、上海、深圳、武汉、梧州、西安、郑州等。
爽团网除了一直坚持精细化运营的战略外,也在不断探索基于团购的全新盈利模式,进行团购差异化的布局。爽团网CEO颜莹此前在接受媒体专访时透露,爽团目前正在开发一款集合团购功能的LBS平台型产品,该产品是基于爽团母公司旗下原有的一款LBS产品“走四方”基础上进行优化开发。该产品将进一步改变用户在第三方团购网站上交易的习惯,让商家和用户在LBS平台上直接交易,团购网站仅收取商家的服务费及VIP用户的增值费用。
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