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翰德报告:招聘与人力资源趋势
2009-8-31
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《翰德季度就业调查报告》每季度发布一次,主要探讨雇主在下一季度的招聘意向。亚洲的报告覆盖中国大陆(北京及上海)、香港和新加坡等地区,访问了其中近2,000名主要招聘决策人对前景的预测。

调查由翰德专业顾问负责进行,受访者主要为跨国公司的决策者,受调时间为2009年五月。

这份报告于1998年首次在亚洲发表,除获得传媒广泛报道外,亦备受政治家、评论家及商界领袖之重视。由于增加或减聘人手的水平显示了雇主对于市场前景的乐观程度,此报告已成为现今市场的重要社会经济指标。

招聘意向跌至2001年以来最低点

目前中国地区的招聘意向正处于2001年第四季度以来的最低点。去年招聘意向的下跌尤为显著。自2008年第三季度以来,到本季度各行业计划增加员工人数的受访者比例降幅已经过半,由55%下跌至27%,同期计划缩减员工人数的受访者比例已由2%增至12%

媒体/公关/广告业的招聘意向较去年同期变化最大。仅有15%的受访者表示将增加员工人数,与2008年第三季度的54%相比落差巨大。去年,该领域大部分公司都忙于奥运相关事务,当前的调查数据既意味着奥运商机的结束,同时也显示出全球性经济衰退对行业的深远影响。

奥运经济的终结同时也对消费品企业有所影响。2008年第三季度,有60%的受访者表示将增加招聘,而本季度这一比例仅为23%

另外一个招聘意向同比降幅明显的是银行与金融服务业,去年同期有64%的受访者预计将增加招聘,如今这一数字已下降到了28%由于银行的零售和投资业务的不断发展壮大,该领域在2008年大部分时间内都增长迅速。

到目前为止,资讯和电信业的招聘意向同比降幅最小,仅由2008年第三季度的38%降至本季度的33%。但同期计划减员的受访者比例却极速上升,由0%增加到了29%。这表明该行业中有些领域的表现良好,招聘活动也很活跃,例如之前提到的3G项目,而其他一些领域则面临交易量直线下降的困境。

半数受访者预计将在2010年中期之前迎来经济复苏

我们调查了当前市场环境下各企业对亚洲经济复苏时间的预期情况。在各行业领域,有16%的受访者认为亚洲经济将于今年年底开始转暖,另有27%的受访者认为经济会在2010年上半年开始复苏。但仍有39%的受访者表示对经济走势不确定,这一数字要远高于亚洲其他受调查市场。

制造业与工业领域看起来最为乐观,有24%的受访者预计经济会在年内有所回升,另有26%的受访者预计将于2010年中期迎来复苏。很多公司为了推出适于国内庞大潜在市场的产品,都大力投资研发。同时,采购经理人指数(PMI)的持续上涨也加快了该行业市场信心的恢复。

媒体/公关/广告公司在经济前景上也持乐观态度,有17%的受访者预计经济会在09年底开始复苏,也有33%的受访者预计会在来年的上半年复苏。该行业的公司注意到一些客户开始再度关注营销活动的开展,并对公关与广告投入更多资源。

资讯和电信业在经济复苏问题上最为保守,表示对经济走势不确定的受访者人数过半,占到53%。仅有28%的受访者预计经济会在2010年中期开始转暖,这一数字远低于其他受调查行业。资讯公司的发展主要依赖于其他领域的业务项目,因此很难说清经济将在何时开始复苏。

员工激励与人才保留最为重要

员工激励与人才保留被认为是未来一年内亟需解决的重要人事管理问题,全行业有22%的受访者提到了这一点。此外,员工职业发展、加强沟通与提高领导能力也很受重视,分别有15%14%14%的受访者有所表述。

银行及金融服务领域有23%的受访者提到员工激励与人才保留极为重要,所占比例最高。这一领域大规模的内部重组使人们对工作稳定性产生了一些疑虑与担心,因而各家银行开始更关注提高员工士气。同时,这一领域认为员工职业发展与提高领导能力也极其重要。

消费品业看重职业发展与人才吸引的受访者比例最高,分别为18%16%。即使在严峻的经济环境下,消费品公司也经常饱受人才短缺之苦,并要不断考虑吸引和培养优秀员工。

在媒体/公关/广告领域,有21%的受访者将提高领导能力放在第一位。在该领域,业务困难时期主管人员拥有出色的领导才能将至关重要,因为他们需要发展和深化有利的客户关系。

资讯和电信业是唯一一个提到薪资福利和缩减人手的受访者比例都达到两位数的行业领域,相关数据分别为13%10%这表明一些IT公司为了重大项目而急于吸引和留住专业人才,但同时其他一些公司仍要减员。

经济形势影响管理人员起薪

我们还调查了当前经济形势下各公司是否会降低管理人员的入职薪资。总体上,有31%的受访者表示可以做到,所占比例在亚洲受调查市场中最低,但与2008年第三季度相比却有显著增长。去年同期仅有8%的受访者表示能够降低新聘管理人员的薪资水平。

有近半数的媒体/公关/广告公司表示通过较低的起薪也能吸引到管理人才,这一比例占47%随着客户业务量的减少,很多代理公司都遭遇了现金流问题,并试图通过减薪来节约资金。企业内部公关和沟通岗位的薪资水平受影响程度较低。

资讯和电信业也有高达43%的受访者表示新聘管理职位的薪资水平有所下降。虽然一些领域在不断推出大型新项目,但该行业计划减员的雇主比例却最高,并因此对新聘人员的薪资形成向下的压力。

银行及金融服务业要降低起薪会比较困难,仅有20%的受访者表示能够减薪。尽管受到全球性金融危机影响,该行业一些关键部门仍然有人才短缺现象,因此各银行都愿意为关键岗位的人才提供优厚的待遇。但值得一提的是,即便在银行及金融服务领域,表示会降低新聘管理人员薪资的受访者比例较之2008年第三季度的6%也有显著增长。

管理职位减薪幅度相对较小

虽然有受访者提到能够降低管理职位的起薪,但减薪幅度却相对有限。在各行业领域,有33%的受访者表示减薪幅度在1-5%之间,另有47%的受访者表示减薪幅度可达6-10%仅有7%的受访者称其减薪幅度在20%以上。

银行及金融服务业和制造业与工业领域的起薪降幅最小。这两个行业中,有39%的受访者表示减薪幅度在1-5%之间,另有45%的受访者表示减薪幅度为6-10%由于各银行不断在中国扩大业务,因此银行业人才短缺现象较为严重。而随着各项经济刺激举措开始见效,制造业公司也都急于吸引优秀人才。

迄今,资讯和电信业表示能够使起薪下降幅度达到10%以上的受访者比例最高,有44%的受访者称新聘人员愿意接受11-20%的减薪,并有12%的受访者称其减薪幅度达21%或更高。如前所述,资讯业对专业人才的需求并不均衡,一些领域的专业人士发现他们必须接受大幅降薪。

重要调研结果

§    虽然中国地区的招聘意向持续走低,但仍高于亚洲其他受调查市场;

§         在所调查的各行业领域,仅有16%的受访者认为亚洲经济将于今年年底前开始转暖,另有39%的受访者表示对经济走势不确定;

§         员工激励与人才保留被认为是未来一年内亟需解决的重要人事管理问题;

§         经济衰退影响新聘管理职位的薪资水平,有31%的受访者表示可以实行较低的起薪,高于2008年第三季度的8%

§      然而减薪幅度相对有限,有80%的受访者表示起薪的下降幅度不超过10%

关于翰德 logo 7月杂志)

翰德(NASDAQHHGP)是全球领先的招聘管理、人才签约以及人才管理服务供应商。从单一招聘到全套外包服务,翰德为客户提供各类人事解决方案,并通过为公司评估、招聘、培训及挽留优秀人才等,帮助公司达到更高的组织绩效。翰德在全球20多个国家拥有将近   3, 000名专业人士,为客户及求职者提供服务。更多信息请浏览公司网站hudson.com

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