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第一资源 对话 任仕达中国区市场总监 孙海宁先生
2012-4-26
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  第一资源:任仕达的工作趋势报告结果主要提供给哪类受众对象?公司希望通过报告反应哪几方面的工作趋势?

  孙海宁:任仕达工作趋势调查于2003 年在荷兰启动,随后推广到德国以及其他国家,至今调查范围已经囊括了全球32 个国家和地区。我们每个国家采取的最小样本容量是400 名职场人士,通过每季度设计各类调查主题,向我们的受众——HR从业者和职场人士,反应全球范围的流动性、可视性和时效性的工作职业发展趋势,比如就业前景、移动办公、薪水发展等各个方面。这些与职场息息相关的内容或深度、或有趣、或分析、或引人思考,同时也受到很多大众媒体的关注。

  第一资源:本次调查显示,46% 的中国员工承认互联网的干扰导致了员工注意力分散和效率下降,互联网的干扰导致了员工的低产出。那么企业对此有无采取相应措施?

  孙海宁:大部分企业认为,上班时间上网对工作效率没有太多影响,不是所有公司对互联网采取管制手段。不过微博、网上购物等网站确实会影响员工的工作,因此不少公司限制了员工对淘宝网、京东商城等网站的访问权限。

  第一资源:互联网极大地影响了员工的工作状态,针对低产出和高效率,公司有何建议?

  孙海宁:随着互联网、即时通讯工具、微博的发展,员工越来越依赖网络,甚至工作电话的频次也减少,而是通过网络聊天工具沟通。不过,互联网并不可怕,网络的发展对职场人来说是把双刃剑,公司须引导员工如何利用好互联网的信息,提高工作效率。

  第一资源:在报告中有一个很有意思的结论,全球有50%到60% 的员工表示愿意在私人时间处理公事。在中国,公事占用私人时间的几率达91%,只有9% 的中国员工表示不会在私人时间接收工作邮件和电话,这表明了什么?

  孙海宁:这表明员工私人生活和工作平衡感不强,中国员工会在工作时间处理私事,在私人时间处理公事,公事和私事的界限十分模糊。我想这是中国特有的工作文化,是长期存在且很难撼动的。

  第一资源:调查显示中国员工找到新工作的信心较2011 年四季度下降了6%,但员工们对失业的担忧也下降了6%。这一点是否表明中国员工的稳定性有所增加,但工作危机感有所降低?请问HR 可以从这样的结论中得到什么启示,并建议HR在这样的背景下如何做好员工管理?

  孙海宁:目前的形势,类似2008 年下半年金融危机时期,职场人不会轻易跳槽,而是静待良机。不过依目前的情况看,欧美形势趋于稳定,全球经济有所恢复,相信二三季度会更好地表现。对此,HR 需要做的是静观其变,做好员工保留工作,加强企业文化宣传,并且用更好的职业发展机会来留住核心人才。

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