策划/ 吴子康  张乐 芮妩敏

2009年新医改政策方案的提出，对我国医药行业未来发展将产生很大影响，使医药企业在研发、生产和销售等环节都面临新的挑战，而且强化药品安全监管和规范市场秩序的药监政策还将陆续出台。

从市场看，医药行业作为世界贸易增长最快的产业之一，竞争越来越激烈。这些变化使一些医药企业面临着优胜劣汰，并使医药行业集中度不断提高，医药企业为了应对环境的变化，就必须采取针对性的战略调整，而无论医药企业采取哪种战略，人力资源战略始终是其中的关键组成部分。

人力资源的开发与使用是实现企业战略的重要推力，对医药企业而言，人力资源管理要从以前的事务性阶段上升到资本战略阶段。而医药行业的特殊性决定医药企业的人力资源资源管理主要注重四大方面：

一、人力资源规划战略与企业人力资源配置

医药企业具有高技术与高劳动密集相结合的特点，根据企业发展战略和环境变化，结合自身人力资源特点，预测人力资源数量与质量，预测不同业务环节的供给与需求，合理配置和调整各类人员的比例，是医药企业人力资源管理的重点之一。

二、关键人才引进

对医药企业而言有四类关键人才：1、高级管理人才；2、资本运作人才；3、营销人才；4、研发人才。由于这几类人才的稀缺性，市场上对他们的争夺也呈白热化的态势，因此关键人才的引进成为医药企业人力资源工作的重点。

三、人才的培养与开发

医药企业面临不断变化的市场环境，对人员的能力和素质不断会有新的要求，比如企业中人数比重较大的广泛分布在全国各个销售网络上的销售人员，普遍年轻，充满热情和干劲，但由于地域跨度大，要更好地开展管理、培训工作。就必须对医药销售人员群体设计并实施系统的培训与开发计划，提升整体销售管理水平和销售技巧。

四、人才激励与保留

企业对人力资源的投入，其回报是不可预期，同样的人在不同的企业和管理模式下会发挥出完全不一样的价值，因此怎样激励人才充分发挥其积极性和创造性，并且留住人才，也是医药企业人力资源管理的重点问题。