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区域人资状况大盘点
2009-9-23
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去年四季度以来,在国家一系列宏观调控政策的作用下,我国经济运行初步遏制了增速下滑的势头,呈现出企稳向好的积极态势,且积极因素在累积增加。但我国经济发展的外部环境依然严峻,国内经济企稳回升的基础尚不稳固,经济进一步平稳上行还存在不少障碍。
经济的周期波动一般分为四个阶段:繁荣→衰退→萧条→复苏。国际上通常用GDP(国内生产总值)和其他一些相关指标的波动判定经济运行所处的阶段,其中GDP是最综合最重要的判定依据。
经过全国上下的共同努力,统计数据和有关行政记录显示,当前我国经济已经开始见底回升。从GDP运行走势看,去年上半年GDP增长10.4%,三季度增长9%,四季度增速下滑到6.8%,今年一季度进一步下滑到6.1%。根据4、5两个月主要经济指标的表现及走势分析,二季度GDP预计可能接近8%,呈现出较为明显的止跌回升之势。从GDP季度同比情况看,此轮经济的底部应该在去年四季度和今年一季度。从有关部门初步测算的GDP季度环比情况看,去年三季度增长2%,四季度增长0.1%,今年一季度增长1.5%,二季度预计增长2%以上,由此判断,此轮经济的底部应该在去年四季度。

各地区一季度情况
国内经济形势整体呈触底反弹之势,但不同地区的情况却有所区别。从全国部分地区一季度GDP增长情况(见图1)可以看出:经济相对发达的,也是全国GDP的主要产出省市,上海、浙江、广东、北京四个省市GDP增速排名最后四位。其中上海、浙江和广东省三地的GDP增速低于全国平均水平。


这说明,一季度以来,整体形势有所回暖,但部分地区还是笼罩着经济危机的阴影。那么处在这些地区的企业应当采取怎样的策略呢?太和顾问在6月发起了“全球经济危机对中国人力资源管理的影响”第二轮调研,旨在为企业在不确定的经济环境下的发展策略提供支持。下面本文将按照北方、华东、华南、西南四个地区进行分析,为企业展示2009年以来不同地区企业在经济危机下采取的一些策略的情况。

企业薪酬福利调整状况

1、薪酬计划调整
由于经济危机的爆发,各地区企业受到不同程度的冲击。在危机初期,企业纷纷表示对未来的担忧,面对不稳定的市场环境、需求下降、成本增长等问题,导致企业业绩增长停滞甚至下滑,企业不得不采取控制成本的手段。将原计划的薪酬增长暂缓或是减小增长的幅度是企业普遍的做法。

从各个地区的情况(见图2)来看,北方地区的实际薪酬增长率和计划薪酬增长率均为最高,实际薪酬增长率为5.0%。而实际薪酬增长率最低的华南地区,只有3%。
经济危机的爆发给依赖于加工贸易出口的华南地区造成了深刻影响。最初在中国国内,当然包括华南地区,许多人对这场危机还仅仅是隔岸观火,直至世界最大的玩具制造商合俊公司倒闭,这才切实感觉到事态的严重性。表面看来,人民币升值,出口退税额调低,加工贸易政策调整,新劳动合同法的突然实施,外资优惠税制废除,环保对策,劳务费、人工费以及土地价格上升等一连串的不利因素造成了加工贸易业的低迷。而事实上在大家不经意之间危机早已悄然而至,严重威胁了包括加工贸易为主的整个华南地区。去年下半年以来,工厂关闭、失业、出口下滑等等这些最为糟糕的消息在华南地区四起,以东莞为首的二类城市在首季度甚至出现了GDP负增长。但是也有观点认为,华南地区的工业放慢与经济危机关系不大,却是与中国工业模式深入调整更为有关系。一些中小企业将会在这次危机中被淘汰,成为“进化”的牺牲品。


从计划薪酬增长率的平均下降幅度(见图3)看,华东地区要高于其他三个地区,平均下降的比例达到了5.2%。北方、华南、西南三个地区的平均下降比例分别为4.4%、4.0%、3.7%。调整幅度的大小,在一定程度上能够表现企业对于危机影响程度的判断。从这个情况来看,华东地区的企业要明显悲观于其他地区。以上海为中心的华东地区是外资企业最为集中的地区之一,处在市场化经济的前沿,是中国目前最发达的地区同时也是受到危机重创最为严重的地区。受外资企业在华裁员、降薪的影响,整个华东地区的实际薪酬增长率与计划薪酬增长率的差距最大。

2、起薪点
表1 各地区人员起薪

起薪点

职能类

营销类

生产类

研发类

平均值

北方

大专

1800

1850

2000

2550

2007

本科

2550

2400

2900

3800

2801

硕士

3500

3100

4000

5300

3750

博士

5500

--

5400

7000

6100

华东

大专

1700

1889

2311

2905

2201

本科

2629

2881

3055

3460

2906

硕士

3700

3417

3750

5000

3792

博士

6172

6238

6583

7786

6445

华南

大专

1943

1885

2032

2956

2204

本科

2588

2990

2830

4600

2952

硕士

3600

3185

4300

6181

3867

博士

6000

6000

6847

7300

6212

西南

大专

1597

1729

1725

2111

1790

本科

1723

2150

2285

2420

2219

硕士

2748

2879

3000

3373

3000

博士

5333

5000

4500

6300

5283

从调查结果来看,不同类型人员的起薪点排序(见表1)如下:研发类>生产类>职能类>营销类。职能类人员只有大专学历的起薪点要高于生产类,本科、硕士、博士等学历的人员要低于生产类。整体的起薪水平以华东为最高,其次是华南和北方,华南略高,西南地区的起薪点要明显低于其他三个地区。整体来看,和危机之前相比,除博士的起薪点逆势上涨,各地的起薪点均有不同程度的降低。

3、福利计划调整

企业支付给员工的福利是一种刚性的成本,对于任何企业来说都是不小的一笔开支。规模越大,成立时间越久的企业,每年所需花费福利成本就越大,而且也越难以控制,“汽车王国”通用的轰然倒塌就与这种刚性成本有着不小的联系。在经济危机的大环境下,福利成本的节省成为了成本控制的有效手段。法定福利除非政策允许,这部分成本难以节省。而补充法定福利一般来说如果取消或作调整,也会让员工比较难以接受。因此,更多的企业选择从公费旅游、异地派遣的相关福利以及团建活动这三个方面开刀,一来这部分成本相当可观,二来如果沟通到位,员工也会比较容易认可。(见图4)
从全国的情况来看,调整或计划调整公费旅游、异地派遣和团建活动这几项福利计划的企业最多。各个地区也都是以这三项为主要调整目标,但是各地的情况稍有区别,如图5所示:
 
图5各地区已暂停、考虑或计划修改福利项目企业的选择比例总和对比分析

图5展示的是,上述三个福利项目中,选择“停止或暂缓”、“正在修改政策”、“考虑修改现行政策”三项的比例之和。其中北方、华南以及西南地区最倾向于调整的福利项目是团建活动,而华东地区则是公费旅游。除此之外,西南地区除了上述三个福利项目之外,还有接近30%比例的企业倾向于修改休假福利,这与其他区域有非常大的区别。

企业保留激励政策
1、经济危机下企业为保留关键人才所采取的行动

表2 各地区企业保留关键人才行动排序分析

措施

北方

华东

华南

西南

A.提高基本工资

54.8%

48.8%

45.0%

58.7%

B.提高补贴津贴

21.0%

31.7%

31.7%

39.1%

C.保持或增加奖金

64.5%

56.1%

53.3%

71.7%

D.设计长期激励计划

56.5%

61.0%

56.7%

54.3%

E.安排有挑战的工作

50.0%

63.4%

56.7%

52.2%

F.完善职业发展机制

75.8%

75.6%

78.3%

69.6%

G.注重企业文化建设

48.4%

61.0%

61.7%

63.0%

H.未采取行动

4.8%

4.9%

1.7%

8.7%

北方地区选择比例最多的几项是:“完善职业发展机制”、“保持或增加奖金”、“设计长期激励计划”。选择比例分别为:75.8%、64.5%、56.5%。
华东地区选择比例最多的几项是:“完善职业发展机制”、“安排有挑战性的工作”、“注重企业文化建设”、“设计长期激励计划”。选择比例分别为:75.6%、63.4%、61.0%。
华南地区选择比例最多的几项是:“完善职业发展机制”、“注重企业文化建设”、“安排有挑战性的工作”、“设计长期激励计划”。选择比例分别为:78.3%、61.7%、56.7%。
西南地区选择比例最多的几项是:“保持或增加奖金”、“完善职业发展机制”、“注重企业文化建设”。选择比例分别为:71.7%、69.6%、63.0%。(见表2)
“完善职业发展机制”是各地区企业都比较认可的经济危机下保留关键人才的有效手段。除此之外,“提高基本工资”这项平时比较有效的方式,各区域企业在经济危机之下并没有将其列为首选。
各地区也存在着一些不同的情况,“保持或增加奖金”和“注重企业文化建设”这两项,北方和西南地区倾向于使用前者,而华东和华南地区则倾向于后者。同时,华东和华南地区的企业还比较重视给员工“安排有挑战性的工作”,以达到保留员工的效果。这些不同主要是与各地区不同的产业结构组成和行业分布有关。“保持或增加奖金”这种方式对劳动、资金密集型企业以及结果导向型岗位比较有效,而“注重企业文化建设”和“安排有挑战性的工作”则对知识密集型企业和过程导向型岗位比较适用。
企业在经济危机之下,应根据实际情况,选择最适合保留对象的方式,有针对性地对关键员工采取保留措施。

2、长期激励方案的影响
 

长期激励是对管理层员工的有效激励手段。管理层员工的业绩表现直接影响企业的业绩表现,尤其是在经济危机的环境之下,对于管理层员工的有效激励能够帮助企业走出困境。
从各个地区的情况看,选择“暂不考虑长期激励计划”的比例,北方和西南明显大于华东和华南。这说明长期激励在华东和华南地区的企业中应用较为广泛,而在北方和西南地区,应用的企业相对较少。而在已有长期激励的企业中,北方和西南企业沿用原有方法和程序的企业相对较多,而对原有政策进行调整的企业华东和华南地区较多。在对长期激励政策进行调整的企业中,华南地区同样相对较多,各项调整方法的选择比例都高于其他地区。从各项调整方法的选择情况来看,企业较多使用的是“改变绩效衡量指标”和“改变长期激励工具的组合”,较少的企业选择“改变长期激励工具”。整体来看,华南地区使用和调整长期激励政策的企业较多。(见图6)

企业人员削减状况

1、大规模裁员(员工总数的10%或以上)
大规模裁员是企业最无奈的选择,其对于企业的杀伤力非常大,有的企业甚至会因为一次大规模裁员而一蹶不振,因此企业在决定进行大规模裁员之前一定要慎重考虑。从调查结果看,3/4的企业不考虑进行大规模裁员,已完成企业的比例占到11.3%,有3.3%的企业在计划中,而另外有2.4%的企业还在犹豫。(见图7)
 
 

如图8所示,华南地区已完成大规模裁员的企业比例最大,占到了15.8%。而这些企业中以中小加工制造型企业为主,甚至有一些企业裁掉了30%以上的员工。北方地区计划裁员的比例最大,经济危机对北方地区的影响虽不如华东华南大,但是其影响却还在继续蔓延,后危机时期的带给企业的冲击依然不可轻视。即使目前企业还未收到严重的影响,也要提高警惕,做好准备,防患于未然。
2、定向裁员(如非关键职位及低绩效人员)
 

定向裁员是企业削减人员最常用的一种方式。但是企业使用这种方式的前提是拥有一套成熟的绩效考核体系,在裁员时能够充分举证,否则大量的劳务纠纷反而会加大企业的负担。从调查结果看,有1/4的企业已经完成了定向裁员,另有13.2%的企业正在计划中,15.1%的企业在犹豫是否要进行定向裁员。而选择不予考虑的企业只有不到40%。(见图9)
各地区情况如下:
 

定向裁员情况地区差异比较明显,华南地区的进行定向裁员的企业比例明显大于其他区域。已完成、计划中和考虑中的企业总比例接近70%。其他三个地区,华东选择这三项的企业比例总和要大于西南地区,北方地区该比例最小。(见图10)
 

图11所展示的是,四个地区中已完成裁员的企业占企业总数比例的对比情况。华南地区超过半数的企业进行了不同规模的人员削减,而华东地区进行人员削减的企业最少,只占到21.5%。西南区该比例为1/3,而北方地区接近30%。

风暴仍在继续,企业仍需谨慎

尽管国际经济一些先行指标出现回升,市场出现转好迹象,主要股指和大宗商品价格普遍上涨,房地产市场有所企稳,各方面的信心有所增强,经济降幅有所缩小,但世界经济衰退尚未见底,总体上仍处在深度衰退之中,下阶段走势依然存在变数。按照国际货币基金的分析报告,除石油消费外,当前全球人均GDP、消费、投资以及进出口、工业生产、就业和国际资本流动等主要经济指标降幅均超过1975年以来的历次经济衰退。一季度美国国内生产总值折年率环比下降5.7%,已连续三个季度下降;欧元区环比下降2.5%,日本环比下降4.0%,均连续四个季度下降。失业率进一步攀高。5月份美国失业率达到9.4%,为1983年8月以来的新高;4月份,欧元区、日本的失业率也分别达到9.2%和5.0%,分别为1999年9月和2003年12月以来的最高水平。潜在金融风险尚未充分暴露,不良资产规模巨大,信用卡贷款和房地产贷款违约率仍在继续攀升。总的形势依然复杂严峻。随着危机的深化,其影响可能会在企业中进一步渗透,也有可能有所好转。但对于企业来说,无论是继续恶化的应对,还是经济回暖的反弹,都将会是一次严峻的考验。因此,企业HR面对考验,应当抓紧时间修炼内功,随时掌握市场情况,为企业下一步策略的转变打好坚实的基础,迎接未知的到来。
 

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