2012中国零售行业人力资源管理高峰论坛(第四届)
Overview | 概述

过去十年中,每年中国GDP增长都超过预期目标,除了2008-2009年金融危机的时候,平均每年增速稳定在接近11%的水平。今年二季度,中国GDP增长由一季度的8.1%放缓至7.6%,这也意味着中国今年经济增长速率将创下1999年以来最低水平。

2012中国经济无疑正在进入转型期,摩根大通(JP Morgan)中国市场主席李晶表示: “中国经济可能在第四季度见底、2013年第一季度回升。对中国2012年国内生产总值(GDP)增长7.7%的预期不变,未来3-5年中国经济增长速度将放慢至大约6%,中国经济向国内消费驱动型转变。”

在此背景下,中国零售业,无论是“高端零售”还是“传统零售”都经历着经济变局和产业变局下的挑战:

2012高端零售业
发展现状
1. 2012奢侈品在华销售增速放缓

  • 欧元货币的贬值,境外购买在增加;
  • 中国经济增速放缓,企业家礼赠减少;
  • 政府对于公务支出加强监管,相关礼赠减少。
    礼物馈赠需求的奢侈品消费已成为中国奢侈品消费的重要组成部分,贝恩《2011年中国奢侈品市场研究》指出该比例已达25%左右。
    --《 第一财经日报》2012年8月
2. 一线奢侈品品牌正在积极进入二线城市,甚至三线城市,选址成为挑战之一
3. 在二、三线城市寻找适合的销售人才变得更加困难

人力资源管理挑战:

  • 如何满足业务扩张中的人才需求?特别是一线销售和管理人才的需求?
  • 如何加速员工成长?

2012连锁零售业
发展现状
1. 销售增速维持低位

  • “预计12年上半年零售行业业绩增速为11.12%。其中,二季度增速为8.01%,低于一季度的13.76%,盈利尚未迎来拐点。分子行业看,多业态零售和商业地产增长最好,百货超市其次,专业连锁最差;多业态零售子行业增速为39.5%,商业地产子行业业绩增速为17.3%,百货增速为5.8%,超市增速为-15.1%,专业连锁子行业增速为-18.1%。分地区看,西北、东北、中部地区增长较好,珠三角、长三角等经济发达地区增速较低,且三四线城市增长好于二线城市,二线城市好于一线城市”
    --申银万国,2012年7月发布
2. 成本费用刚性上涨(租金、人力)
  • 2011年连锁零售企业人工费用上涨26%,租金成本上升10%
    --《中国连锁零售企业经营状况分析报告 2011- 2012 》
3. 网络购物分流影响加大
结论:零售行业商业模式亟待转型:
  • 产品:对产品的组合进行设计而非简单的搬运
  • 渠道:与电子商务嫁接
  • 服务:网络零售的高效无法改变人与人的必要接触,未来传统零售的作用是要满足人们的社交需求。
  • 人力资源管理挑战:

    • 不断攀升的人力成本
    • 基层员工招聘难、流失快
    • 争夺电商人才、创新型人才
    • 如何打造更精益劳动力管理体系,提升管理效率

    如何应对变局下的人力资源管理挑战?2012年10月,由中国领先的人力资源媒体—第一资源主办的第四届“中国零售行业人力资源管理高峰论坛”将在上海举办,届时我们将邀请“高级零售”和传统“连锁零售”业的知名企业HR高管和对中国零售业有深入研究的专家参与,共话变局下的创新人力资源管理。

    本届论坛主要聚焦:

    高端零售:高级服装服饰、珠宝、腕表、化妆品
    传统连锁零售:服装、餐饮、酒店、商超

    论坛时间:2012年10月25日(周四)
    论坛地点:四季酒店(上海市静安区威海路500号)
    参会人数:150-200人

    往届回顾

    详情链接:2011中国零售行业人力资源管理高峰论坛(第三届)


    详情链接:2010中国零售行业人力资源管理高峰论坛(第二届)


    详情链接:2009中国零售行业人力资源管理高峰论坛(第一届)

会议信息
会议时间: 2012年10月25日(周四)
会议地点: 四季酒店
上海市静安区威海路500号
参会人数: 150-200人
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