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专访 CDP 集团中国总裁 王炜 先生
CDP 一站式服务新里程
2010-10-20 打印 转发  字体 

  第一资源:我们看到,2010 年3 月,SHRM 公布了2009年Global Economic Stimulus Prize 的获奖名单,CDP 榜上有名,SHRM 认为CDP 结合先进技术平台的一站式解决方案在经济低迷的时期实质性地提升了中国的整个人力资源服务行业, 请您介绍一下获奖的过程以及CDP 如何度过经济危机年的。

  王炜:2009 年受到金融风暴的影响,全球经济陷入低迷,在这种态势下中国人力资源服务业依然保持30% 以上的增长,CDP 在09 年的增长达到154.6%。2009 年外部经济环境整体低迷,但是我们发现在国内有些行业受此影响不大,如消费品行业、医药行业等,由于需求刚性,甚至保持着良好的增长,CDP 的营销策略着力向这些行业倾斜,结果证明我们的决策是对的,业绩有非常好的提升,顺利度过09 年。2009 年我们完成了多个令我们格外骄傲的项目,我们也非常愿意将这些成功实践与业内分享,因此将这些案例提交给SHRM 参与其2009 年度全球评选,当我在今年初收到SHRM 的获奖电话通知时,我感到非常的欣喜,我想这不仅是对我本人,更是对CDP 近几年发展的一个肯定。第一资源:CDP 有相当部分的客户是外企,如何看待国资和民营的市场?

  王炜:CDP 关注各类市场,当然我们非常有幸能在起步阶段就为众多知名的外资跨国公司提供人力资源外包服务,外包服务理念在外企中的接受度非常高。近些年,通过同行们共同对市场的培育,在一些市场化程度高的领域,我们看到越来越多的国企和民企对于人力资源服务外包服务模式的认可,也使得CDP 有机会为更多类型的企业提供专业的人力资源外包解决方案。我相信CDP 能否快速成长,重要的是能够更广泛地满足企业客户的需求,赢得快速成长的国内市场是我们取得成功的基石。

  第一资源:贵司官网上显示“CDP 招聘管理方案”和“全球人才测评和领导力发展工具”这些是CDP 新拓展的业务方向吗? CDP 是如何规划产品地图的?

  王炜:在CDP 成立之初就提出“一站式人力资源外包服务”的概念,我们希望在基于CDP 的核心业务(薪酬福利管理)的基础上,CDP 的可延展的、一站式的服务平台能够为客户提供人力资源各个功能模块的服务,而且这些服务是不断丰富和升级的。然而我们有我们专注的领域,人力资源服务的很多领域有很多公司有自己的专长,为打造这样的一站式服务平台,CDP 通过与优秀的服务商合作联盟的方式,将业内优秀的解决方案整合入CDP 的技术服务平台,我们的客户将体验到更加丰富和高品质的人力资源服务。除了经营我们的核心业务外,CDP 的重要角色是运营这样一个直接联接到用户的大型的人力资源服务平台,我们将以更开放的心态,吸纳优秀的与我们有互补关系的人力资源服务产品,特别是那些基于互联网技术的服务产品。通过这个开放的服务平台,CDP、人力资源服务商和企业客户都将从中获取更多的价值。第一资源:近年来,人力资源外包市场竞争激烈,CDP 是如何打造自身的竞争优势的? CDP 在竞争同行中有什么独到之处?

  王炜:CDP 一直倡导“人,流程,平台”的服务理念,优秀的团队,科学的不断优化的流程,连接CDP 与用户的服务平台,我认为这三方面的积累和沉淀就是CDP 最重要的价值和竞争力。这其中我想特别强调的是信息化服务平台对于人力资源外包服务的推动力,在许多同行以手工作业为主的服务模式做得非常成功的时候,CDP 就意识到信息化的重要性和它必将成为人力资源外包业未来的主流,自我们6 年前投入这个行业到现在,一直在信息化方面探索和投入研发,到现在CDP 的信息化服务能力成为了我们最重要的竞争优势。我不想说CDP 有什么特别独到的地方,我更相信一些朴素的品质,比如踏实、坚持等等对于个人和组织都是特别可贵的,而且这些品质经过时间和实践的累积所产生的力量往往比一个特别的创意更令人惊叹,CDP 的发展让我对此深有体会;再者就是我们积极从大项目、复杂的项目中汲取经验,我们加倍地付出赢得那些特别优秀的、高标准的企业用户的信任,然后我们复制这样的经验、传播这种信任,看到今天的收获,我和我的团队都非常欣慰。第一资源:作为企业的CEO,特别是人力资源服务企业的CEO,您如何看待CDP 的人力资源管理?

  王炜:CDP 在发展过程中所面临的人才问题和其他企业是很相似的,在高速成长的人力资源外包行业人才的争夺十分激烈。CDP 会通过创造更加愉悦的工作氛围、员工期权激励计划等方式吸引和保留员工,我们有许多骨干员工自CDP成立起服务到现在;一定会有员工离开,对于比较重要的员工,在他们提出离开的时候,我都会亲自找他们面谈,了解他们的想法,只要没有特殊的离职原因,我们也十分欢迎这些员工再回来工作,在CDP 不乏这样的案例。让我欣慰的是CDP员工的年离职率一直保持在个位数。

CDP 集团简介
王炜 简介
王炜先生,CDP 集团中国总裁。CDP 集团是大中国区最大的人力资源服务公司之一,在人力资源外包行业中居领先地位并大力促进了中国人力资源业务流程外包市场的发展。CDP 目前为超过35 个行业的大型跨国公司及大型企业的近30 万雇员在亚太区提供薪资,福利和全面的人力资源“一站式”外包服务。CDP 与德国软件巨头SAP 为合作伙伴,是SAP 在亚太区首家业务流程外包合作伙伴。利用SAP强大的人力资源软件作为其人力资本管理(HCM)平台。CDP 是中国欧盟商会自2007 以来连续四年的年度人力资源大会的最高金牌赞助商,并从2005 年- 2010年为中国美国商会的人力资源年会连续六年的白金赞助商。   王先生超过20 年的从业经验,为CDP 带来了丰富的国际化的管理与投资专业知识。在王炜先生先前的职业生涯中,曾为美-中私人股权投资基金的主要股东之一,并曾在美国,欧洲和中国地区的大型跨国公司中担任高级行政管理人员。   王先生在中国,欧洲以及美国的商界,政府机关和投资团体中建立了大量的高层社交网络。王炜早年获美国爱荷华大学计算机工程和统计学系的双硕士学位。
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