据悉,“中国企业组织能力调研”由肯耐珂萨、腾讯咨询、Yolo杨三角学习联盟共同发起,是国内该领域最具影响力的专题项目之一,包括腾讯、京东、万科、国药等知名企业均有参与。

 

此次获奖,不仅意味着房多多的商业战略和组织能力高度匹配,实现了企业人力资源管理内涵和外延极大的延展发挥,也体现出市场对其人才战略和组织体系的高度肯定。

 

 

商业模式的成功=战略 × 组织能力

本次大会上,“杨三角”理论创始人、腾讯高级管理顾问、中欧国际工商学院终身最高教学荣誉奖获得者杨国安教授指出:战略、组织能力健康度对企业业绩有显著的正向影响,而战略合适度是互联网企业业绩增长的关键因素,区隔度高反映出这家企业未来3-5年在其所在领域的业务会持续快速增长,公司的商业模式能够更快获得高质量的成长和高度获利,确保令人满意的投资回报率。

 

 

成立于2011年的房多多聚焦“商户战略”,是一个以经纪人为中心的、独立开放的、技术驱动的房产交易平台。在产业互联网的浪潮下,房多多作为房产交易服务行业产业互联网的引领者,为房地产经纪人在线做生意搭建基础设施,不仅从根本上改变了经纪行业的作业方式,也将房地产经纪人、开发商、购房者、卖房者及交易相关服务提供商融入了一个充满活力的生态系统。截至2018年,房多多已进驻全国百余个城市,连接91.1万名经纪商户,“楼盘字典”中拥有1.24套在库经验证的真实房源数据,成为中国最大的在线房地产交易平台。

 

经过八年耕耘,房多多的业务覆盖新房、二手房、租房等多个领域,业务拓展至全国百余个城市,与包括万科、绿地、碧桂园、保利、龙湖、中海、金茂、世茂等在内的众多一线房企长期合作,单年合作项目超2000个,2018年平台闭环GMV突破千亿。

 

曾熙介绍到,房多多发展到今天已经历了三大红利期,2016年之前,公司处于战略论证阶段,收获了时代产业的红利和商业模式的红利。随着竞争和行业的逐渐成熟,2017年起,房多多迎来基于组织能力的效率红利期。

 

组织升级 人效驱动平台实现规模化盈利

房多多的业务从新房切入,逐渐渗透至二手房、租房、增值服务等与居住服务相关的多个领域,最初房多多的组织体系也以事业部模式建立并运营。

 

基于大量组织革新的实践探索,以帮助企业健康、持续地发展,且具备敏捷转身的能力,2017年,房多多正式推行匹配平台型商业模式的“平台型组织”。组织升级的两年间,房多多的人效提升了7倍,用1400多人的团队,做了行业里几万人在做的事,这是平台型组织带来的成果。

 

杨国安教授指出,“对互联网企业来说,组织能力健康度的主要驱动因素是自我驱动,通过合理授权机制来‘赋能一线’,将有效带动组织能力的提升”。

 

据了解,房多多将所有部门、团队、岗位通过“前中后场”分布,城市公司拥有充分的三权,以小团队的形式充当“前场”;而总部则成为资源的提供者和规则的制定者,以大平台的形式充当“中后场”。基于行业的需求,前场的城市经理有充分的三权和自我驱动,同时可以迅速调集后场力量,实现快速协同、精准赋能。

 

房多多的平台型组织形式匹配了其所服务的经纪人群体的复杂性,拥有强大的“组织柔性”,这种模式在商户的复购、付费深度(ARPU)等粘性指标上的优势尤为显著,真正让战斗在一线的团队愿意决策、能够决策、会决策,从而尽情激发组织活力。

 

2019年,房多多的组织形态进一步升级,迈入了平台型组织与项目组制融合的阶段,形成了创新、研发、业务三大类15个公司级项目组,从而打破组织内部部门墙,提高了人才复用,这是由平台型组织向项目组制融合所带来的成果。

 

打造人才供应链 推动组织能力提升

从企业的长远发展来看,曾熙认为,一个优秀的企业,简单、极致、快并不是长久的制胜之道,企业想要长期良性发展,以人为本是前提。房多多希望成为一家有爱有梦想有价值的企业,让员工能够在成就房多多的同时,成就自我。

 

 

近年来,房多多一直致力于多元化人才储备、建设和培养。管理培训生计划、四大人才体系、五大动力营、高管轮岗计划和“房多多大学”等,全方位打造组织的核心竞争力。通过五大动力,致力于打造从小白到高管的进阶之路,依托四级人才培养体系为公司持续培养和输送各层级专业及管理序列人才。

 

此外,房多多在匹配业务发展中也做了很多有益的探索,比如形成了独特的政委体系与COE协作的模式、实现了数据化运营人力资源的人力系统,都在推动着组织发展和人才管理革新。不断提升和完善自己的组织能力,正是房多多对“人无止境”这个概念的最好诠释。

 

在房多多,员工与公司在一起成长、彼此成就,从创立之初就推行的“合伙人计划”,到对员工的多元培养,如何让每一位员工幸福地工作、生活,也是房多多不懈思考的课题。家庭日、体育竞技、节日慰问、多多社团、爱心基金……正是因为不断设身处地为员工发展着想,为员工的幸福行动,造就了房多多日渐成为国内领先的雇主品牌。

 

 

曾熙在演讲最后表示,“一个企业要活下来,既不是靠资源,也不是靠商业模式,我坚定认为是基于组织能力进化下的运营能力的发展。做一家优秀的企业,做一个长期的事业,最终是要回到人才建设上面。”房多多正是把‘杨三角理论’内化到公司独特的商业模式和运营体系中,形成常态机制,才能取得组织能力进化下的运营红利。