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七成白领将收获年终奖 六成会因年终奖跳槽
2017年终奖满意度和重要度双高 程序员最满足 2017年终奖形式多样化 呈现“普惠”效应
2018-1-24
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——数据来源:智联招聘2017白领年终奖调查

 

        从特朗普上台到国际地缘政治的风云变幻,2017年是不确定性笼罩的一年。但这一年,美国、英国、加拿大和韩国央行相继开启加息进程,欧央行也缩减购债规模,持续进10年的全球流动性宽松正迎来拐点。支撑全球央行集体转向的原因之一,是中美欧日等主要大国的同步复苏态势持续演进,为不确定的2017带来一抹阳光。

        中国经济在部分行业忍受结构转型阵痛的背景下,也并未放慢增长的脚步。2017年我国GDP增速均超过政府制定的“6.5%左右”的目标,继续成为全球同步复苏中的增长引擎。超预期的经济成长,也让就业市场直接受益。

        2017年结束了,职场中的白领们也和各个国家一样,开始盘点一年的“经济成绩”和收获,年终奖就是过去一年白领们工作成果的最直接体现。
 
        智联招聘值此岁末交替之际,延续往年传统,推出“2017白领年终奖调查”,共回收有效问卷23136份。调查结果显示,2017年白领年终奖发放程度和满意度出现大幅增长,远高于过去两年;同时,白领对年终奖的重视程度也到达历史峰值,调查结果的要点如下:
 
        ·2017年近七成白领能拿年终奖满意度达3.32创新高

        白领年终奖额度随工作年限而增长,但满意度随工作年限增加而降低,职场新人最易满足
        合资企业白领年终奖满意度最高,但平均额度最低
        高管年终奖额度最高,资深专业人士满意度最高
        商业服务、金融业年终奖满意度高,程序员和市场公关岗位年终奖满意度高
        行业不景气成影响年终奖的主要原因
 
    ·白领对年终奖的重视程度达4.01创历史新高,近六成白领会因年终奖考虑跳槽

        年终奖重要程度到达历史峰值,六成白领或因年终奖跳槽
        孝敬父母、储蓄和投资理财成为年终奖的主要用途
 
    · 2017年终奖平均额度降低为7278元,发放范围增加,呈现出“普惠”效应

        一、2017年七成白领能拿年终奖,形势首次反转
 
        智联招聘此次调查显示,参与调查的白领中66%的白领表示能拿到年终奖,高于2016年的39.5%及2015年的13.4%;10%的白领表示可能拿到年终奖; 没有年终奖的只有24%,相比2016年的50.9%和2015年的66%均有较大改善。
 
        年终奖作为经常被吐槽的企业福利之一,在2017年首次出现形势反转,获得年终奖的比例呈现压倒性优势,没有年终奖的白领成为少数。
 
 
        在将获得年终奖的人群中,有84.5%是以现金的形式发放,这一比例明相较2016年的95.2%有所下降,仍是年终奖的主要形式。而实物和股票发放年终奖的比例则较前一年有不小提升,分别达到25.1%和8.2%。
 
        这表示年终奖的形式在不断被丰富,以实物形式发放的比例相较去年的9.88%明显上浮,到达25.1%,实物形式的福利不仅能体现企业的用心和针对员工的个性化定制,更能给员工带来不一样的惊喜,也更有实实在在的体验,侧面烘托节日气氛。
 
        以股票/期权的形式发放的比例由去年的2.44%上升为8.2%,股票/期权作为一种福利更有员工激励的效果,代表企业更有诚意与员工的利益进行捆绑,这在促进员工的忠诚度和粘性方面也有帮助,这也与去年的资本市场回暖有关,企业的创业和发展信心充足。
 
 
        除了以上常见的年终奖发放形式,不少白领还收到了一些意想不到的“奇葩”年终奖。一些比较“接地气”的企业用猪肉、鸡蛋、方便面作为年终福利,还有一些为员工的终身大事操碎了心,组织相亲回馈员工,以“应付”七大姑八大姨在农历新年期间的“问候”。发放辣条的是为了给员工减压?更多的是让人哭笑不得的福利,比如榴莲、卫生纸、对联等等。
 
        虽然这些“非主流”的年终奖不乏趣味性,但企业在体现“诚意”方面还需要多下功夫,在春节之际给辛苦一年的员工关怀和温暖才能增加彼此的好感
 
 
        二、2017年白领年终奖满意度指数高达3.32,近三年来首超及格线
 
        智联招聘此次调查显示,2017白领年终奖满意度达到3.32,比2016年的2.18和2015年的2.07均有大幅提升,也是过去三年调查中满意度首次超过3分的及格线。满意度大幅提升,也是对2017年获得年终奖的白领比例出现大幅提升的合理反映。
 
        从满意度和实际获得年终奖的比例来看,今年的雇主们在员工福利上的改善力度也可见一斑,随着员工的话语权和地位不断提升,企业为了吸引和留住员工,尤其是知识型、技术型等可替代性差的员工,在薪酬福利方面不断进行改善,以求在人才争夺的时代占领先机。
 
 
        在智联招聘追踪的37个大中型城市中,满意度普遍相较去年都有所提升,在满意度靠前的城市中,二线城市表现突出,满意度普遍较高,长春、福州、乌鲁木齐、太原等城市满意度都名列前茅,这些城市平均薪酬通常不高,年终奖与薪酬对比后更易产生满足感。而上海、佛山等去年满意度较高的经济发达城市今年排名下降明显,这些地区薪酬高,工作压力大,员工对年终奖的期望值普遍也较高,直辖市天津的满意度更是全国垫底,只有2.54。
 
 
        三、2017年私企白领和基层普通员工年终奖满意度最低,职场新人满意度最高
 
        除了按城市考察,智联招聘此次调研也按照企业类型、工龄、工作角色等标准进行满意度考察。数据显示,合资企业的白领2017年的年终奖满意度提升最多,从去年第三位的2.38直升到今年的3.90,位列第一。合资企业通常经营稳定、拥有国际先进的管理理念,福利制度完善,且更加关注员工的体验,在今年的年终奖方面也表现出优越地位。
 
        而私企/民营企业的白领年终奖满意度仍然垫底,延续了过去两年的状态。这类企业通常福利制度不够完善,且创业型企业较多,还处于拼搏阶段,在福利上本身就存在短板,年终奖不能体现出很好的福利效果,员工满意度低。
 
 
        智联招聘的调查数据显示,工龄与年终奖满意度呈一定的反比关系,即工龄越短,对年终奖满意度越高。工作1年内的职场新人对年终奖的满意度最高,为3.59;而工龄在10年以上的职场资深人士,虽然在平均值上高出很多,但他们对年终奖的满意度最低,仅为2.97。
 
        智联招聘专家认为,这个变化趋势可能与白领职场期望值的变化趋势有关,刚参加工作的职场新人通常体现出谦卑心态,对年终奖的期望相对较低,且在初步拥有属于自己的收入时较容易获得满足感。而随着工作时间和职位等级的增加,白领会刷新自我认知,并追求更高的标准,对年终奖满意度的阈值也越来越高,当理想和现实发生碰撞时,满意度反而会有所下降。
 
 
        从工作角色方面看,2017年普通员工对年终奖的满意度指数最低,而2016年普通员工的满意度却排名第一;其次是一般管理者和中层管理者。资深专业人士对年终奖的满意度最高,而2016年资深专业人士的满意度则位列倒数第二,今年不同职位的白领满意度发生了结构性改变。
 
        这表明企业对资深专业人士这一人群倾斜了更多的资源和关注,随着人工智能等高新技术的发展,企业的核心人力资源聚焦在拥有技术和专业知识的员工身上,而管理型人才一直以来就是企业不断高薪挖角的对象,因此,普通的基层员工在年终奖这一福利上感受到的力度不及这些角色。这也体现了不同角色员工对企业的重要程度与年终奖满意度正相关。普通员工应进一步自身的技能和价值,从而提升个人在企业中的重要性和影响力。
 

        四、2017年商业服务、金融业满意度高,程序员人群满意度最高
 
        智联招聘此次调查数据显示,从不同行业来看,商业服务和金融业白领对年终奖的满意度水平最高,均高于3.7且明显领先其它行业。房地产/建筑业从去年满意度排名倒数第二跃升到今年第三。而能源矿产类和文化传媒类满意度最低,或与自身行业发展低迷有关,如环保限产、互联网新媒体对传统媒体的冲击等因素。
 
 
        从不同岗位来看,研发岗位,即程序员岗位的白领年终奖满意度最高,达到3.97,市场公关类位居次席,满意度指数为3.89。有趣的是此前连续两年满意度垫底的设计类岗位今年上升至第四位,而行政后勤的满意度则跌至末尾。程序员、市场公关及设计岗位都是工作压力大,常年加班加点的工作性质,他们的年终奖满意度高也表明企业对他们辛苦付出的嘉奖。
 
 
        五、2017年年终奖上海领跑,程序员年终奖最高
 
        今年的年终奖调研出现了很大的变化,除了领取年终奖的比例和满意度上升,平均额度有走低趋势。智联招聘此次调查数据显示,2017年全国白领年终奖总体均值为7278元人民币,获得年终奖的人员占比大幅提高至七成,满意度也到达峰值,由此可见,“普惠”的发放形式更容易迎来皆大欢喜的结局。
 
        分城市看,上海夺去了北京去年第一的地位,成为2017年白领年终奖均值最高的城市,达到11913元;宁波和北京则分列二、三位。2016年北上深杭位列前十的格局也被打破,深圳和杭州今年分别下滑到12和16位。
 
 
        分行业看,能源/矿产/环保行业白领的年终奖均值最高,为9865元,其次是IT/通讯/电子/互联网的8801元。而去年排名第一的金融业,今年则跌至第四,可能与2017年金融行业监管趋严有关。去年排名第二的房地产/建筑业今年则跌至第五,该行业白领的年终奖无疑也受到楼市调控政策的影响。文体教育/工艺美术行业的年终奖均值延续去年的低迷态势,今年依然在所有行业中排名最后,仅有5578元。
 

        从工作年限上看,工龄与年终奖成一定的正比例关系,除工作1年以内和1-3年的白领年终奖徘徊在5000左右,其它工龄每升一个阶段,年终奖均会有大幅的提升,可见资历深的员工年终奖涨幅高。
 
 
        从不同企业性质来看,国有企业的年终奖依然是最高的,且已经连续三年保持这一位置。私营/民营企业虽然今年摆脱了去年年终奖均值垫底的尴尬位置,但今年扔排名倒数第二;而今年垫底的则是合资企业,年终奖均值仅为5501元,而合资企业的年终奖满意度却是最高的。
 
 
        职位高低基本上也决定了年终奖的多少。高层管理者的年终奖依旧远远领先于其它职位的白领,2017年的均值数据达到23359元,比中层管理者要高出1倍有余。尽管高管年终奖高,但满意度显示高管对此并不满足。普通员工的年终奖均值则只有6052元,其在满意度调查中的分数也最低。
 
 
       在企业内部的各岗位中,2017年年终奖额度最高的也是程序员,年终奖均值为11776元。运营和法务排第二、三位。有趣的是,尽管产品岗位白领的年终奖满意度高居第三,但其年终奖均值却排名最后,仅有5503元,产品岗白领无疑成为2017年最“知足”的员工。
 
 
        虽然满意度提升,但依然有少部分人没有领到年终奖,智联招聘通过对“今年年终奖没有或者减少的原因”进行调查发现,“行业经济不景气”是影响年终奖的首要原因,占比29%,其次是“刚刚跳槽不久/刚刚参加工作不久”和“公司经济效益太低”,占比分别为27.7%%和24.3%。员工通常将原因归结为客观因素或者内归因,体现出对雇主的体谅和理解。
 
 
        六、2017年年终奖重要程度大幅提升,近六成白领会因年终奖考虑跳槽
 
        智联招聘此次年终奖调查显示,白领年终奖的重要度指数为4.01,较2016年的3.77有较大幅上升,创三年来新高,说明广大白领对年终奖的重视程度与日俱增,该现象也值得雇主们重视起来。
 
 
        智联招聘此次调查发现,年终奖对白领工作稳定性和忠诚度的影响也越来越深,有无年终奖也成为跳槽与否的关键因素。2017年,有56.6%的白领明确表示年终奖将是决定自己是否跳槽的重要因素,比2016年的39%有大幅提升。
 
        而表示年终奖不会成为跳槽因素的白领比例,则从2016年的36.3%骤降至2017年的24.2%。表示“没想好”的白领比例,也从24.7%降至19.2%。年终奖对跳槽的影响日益上升。
 
 
        关于年终奖如何使用方面,有35%的白领表示将用来孝敬长辈,在所有选项中占比最高;储蓄和投资理财则紧随其后。2016年,此三种使用规划也是白领们的首选。值得注意的是,培训充电和子女教育今年占比有所上升。
 
 
        在2017年全球同步复苏的背景下,中国经济依然保持平稳增长,这也使得今年领到年终奖的白领比例大增,年终奖满意度指数创数年来新高。发放金额从少数人拥有高额奖金转化为阳光普照效应,企业在扩大年终奖惠及的人群;同时,以实物和期权形式发放的年终奖比例增加,年终奖不再局限于现金,体现出形式多样化。
 
        虽然中国经济2017年实现了6.9%的GDP增速,但全球经济复苏的根基依然不牢固,国内经济结构转型和去产能、去库存仍未完成,部分行业景气度变化等因素,使得2018年的经济形式依然存在挑战和不确定性。
 
        春节后的跳槽旺季即将来临,对于白领来说,需要综合考量自身长远职业规划,分析行业发展走势和企业成长潜力,并结合整体的求职环境再决定是否跳槽,而非聚焦在年终奖这一个方面。
 
        对于企业主而言,雇员对年终奖的重视程度日渐提升,也是值得关注的现象。在“新雇主经济”不断演进的职场环境下,如何经营企业与员工的关系,将员工当成事业伙伴并体现在福利和制度上,建立良好的雇主品牌,吸引和留住优秀员工,是未来企业着力的重点环节。
 
        智联招聘人力资源专家表示,年终奖虽然只是企业薪酬福利体系的一个部分,并且大多数都作为激励机制存在,但作为反映企业单位效益的重要指标之一,也会对白领们下一年的发展预期产生明显影响。希望企业在制定薪酬福利体系时,需要多方衡量,使得年终奖既能达到激励员工的作用,又能适当平衡员工大规模流动的风险。
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