网站首页[登录],新用户?[免费注册]
最新共享 
主页 > 学习发展
高潜力人才培养计划可能会毁了公司业务
2013-11-4  字体 

  我早年求学时,总是成绩落后于他人。曾有一位老师对我说:“Doug,你应该可以表现得比现在更好得多。”但这种话无法激励我。我父亲的办法更好,他会说,“起床开始工作!”当我父亲带领我时,我总是能发挥潜力。

  我当年那段被人形容具备高潜力的经验,让我体会到,当我们试着加速培养公司认为的高潜力人才时,很可能会出哪些错。在组织内培养领导人各项能力的所有行动中,高潜力人才计划最有可能产生预期之外的结果。

  当你准备在组织内培养高潜力人才时,最好考虑一下,你是否可以容忍以下常见的副作用:

  1.为其他公司培训领导人。当企业发现,公司内部很多婴儿潮一代的员工将在几年后退休后,公司领导人可能会告诉我:“我们需要高潜力领导人计划。请提供给我们!”当我问:“这种计划要如何与公司的领导力战略搭配?”通常对方会停顿良久,然后说:“你说‘领导力战略’是指什么?我们想要培养一些领导人,因为我们很快就会欠缺领导人。”

  如果高潜力计划不属于严谨规划的领导力发展战略的一部分,结果多半是,你有一个很好的计划,但是培训出来的人才却成为竞争对手未来的领导人。这是很简单的数学问题。你每年培训30位高潜力领导人,让他们争取五个晋升机会,其余25位没有赢得晋升的高潜力人才,他们会在公司待多久,才能轮到他们升官?一家全球科技公司开办高潜力计划两年后,顶尖“毕业生”里有五人把握机会跳槽,在最大的竞争对手公司内创造了一项新业务。为什么?他们厌倦等待下一次机会。如果你的计划是一项整合人才培育计划的一部分,你就会先思考那些高潜力人才未来几年可能扮演的角色,也跟他们讨论过这个问题。如此一来,他们留任的可能性会大得多。

  2.区分员工。你如何挑选出领导力计划的第一批或第二批领导人?如果程序不透明,就会有人假设,这个制度是用来奖励“爱将”的。任何偏袒徇私的迹象都会破坏组织的气氛。当我请一位领导人描述获选参加公司领导学院的人选时,他哼了一声说“不就是那些常见的人选嘛,高潜力人才的另一种说法就是马屁精。”矛盾的是,错误的程序可能破坏、而非强化那些获选者的可信度。

  比方说,你从每个部门提名一些候选人,再由高阶主管团队或是人力资源委员会做最后的决定。你是否清楚说明,挑选标准是根据培养正确组织文化所需要的绩效?如果没有清楚说明标准,不同单位可能会基于相反的理由提出建议人选。此外,人们会比较,“为什么我连续三年的绩效都比某某人好,但却是他获得推选?”

  在另一家公司,高阶领导人的整体声誉受损,因为预算遭到削减时,无法履行当初说未来会提供培训机会的承诺。之前一再强调培养未来领导人的重要性,现在被视为空谈。之前曾举办过的两次培训计划,让希望提升自身能力的领导人对这类计划产生高度兴趣,没想到之前的成功,反而加重了这次无法履行承诺造成的破坏。

  3.造成员工过度傲慢自负。如果高潜力人才计划被视为对极特殊人员的奖励,也就难怪有些参与者会变得很傲慢。我不曾因为人家说我很聪明,就受到激励而有更好的成绩。相反地,我会想要争取更多注意,让别人知道我很聪明。

  绝佳的高潜力计划始于一个假设:高潜力的人需要更大的挑战和要求,所以就要给他们挑战和要求。组织内关于这些计划的所有沟通内容,都必须强调,这个计划具有“不可能的任务”的特质:“如果你选择接受的话,你的任务就是...”高潜力人才需要一个平台来呈现卓越的成绩,而不是一张特权通行证。有位客户很感谢我提醒他,追求晋升的抱负和追求成就的抱负,两者是不同的。我们修改挑选人选的流程,要求被提名者努力思考他们是否渴望做出贡献。我们取消了一些问题,象是“为什么你想要参加这项计划?”这类问题往往会产生我所谓的“美国小姐参赛者的回答”,也就是模糊、但志向远大的说法。

  4.瓦解你的核心业务。高潜力计划的各个部分,是否与目前真实的业务挑战有关?有些高潜力计划让领导人一再放下工作,到课堂去吸收经验,还有些计划则是设计了许多与关键业务挑战无关的项目,这些做法浪费的不仅是培训费用,还会降低短期业务绩效,却无法证明它们会如何增进长期的产出。不久前,我们会见一家全球能源公司的学习培训人员,他们很骄傲地展示他们领导学院团队的成果:超过20项项目明显与公司目前的战略目标连结。有些项目可能会通过新市场或新产品而带来实质的成长机会,而且几乎所有项目都执行得很好。领导人学到良好的跨界思考方式、协作解决问题,以及更广泛地了解本身的能力,同时对公司的成功做出明显的贡献。

  这次谈话和我与其他许多公司的谈话形成对比,那些公司很满意他们的领导力培训计划培养出更好的人才。培养出更好的人才是崇高的任务,不应该加以忽略,但在培养人才时,可以而且应该根据组织的任务和战略方向来进行。

  高潜力领导人计划的基础,应该是要彻底了解目前的业务战略,以及未来成功所需要的企业文化。领导力战略可以让你知道,如何透过培养适当人才来因应适当的挑战,以达成战略性的业务目的。

第一资源活动&会展
薪酬训练营
调研报告下载
微信公众平台

如何添加“第一资源”微信公众平台?

1、二维码扫描:可在手机上登录微信选择“添加朋友”=》扫一扫,将摄像头对准二维码图片约2~3秒、即可识别并加载微信的基本资料,添加好友;

2、按号码查找:通过输入“微信公众账号/微信号”查找添加好友;
微信公众账号:第一资源
微信号:tophr-China

卓越人力资源服务解决方案
SAP中国 ADP
北森 中智咨询
怡赛 爱康国宾
肯耐珂萨 关爱通
MERCER 科锐国际