招聘数据的展示只是招聘团队工作业绩的一小部分，最能体现工作价值的是对人才招聘体系的创造性改进上。优秀的人才招聘体系必须具备完善的制度保障和不断优化的流程，并通过制定合理的计划方案，用科学有效的工具和手段实施，这样才能为企业招募到到优秀的人才，这也正是大众汽车招聘团队近两年的核心工作。

大众汽车招聘管理团队由5人构成（本次分享嘉宾：胡怡敏 先生为该团队负责人），支撑起近千名白领员工的年度招聘量，且招聘成本又处于同行业最低水平。其中诀窍在于团队的智慧与勤劳。更重要的是该团队将招聘工作视同情感工作、市场工作与法务工作的结合体，将招聘管理的概念带入新的领域。

“人才招聘体系的创造性改进项目”简介：

团队协作

• 一部分成员负责完善招聘过程中的合规性。
• 团队另一部分成员负责改善求职者应聘体验。从候选人投递简历的界面，到面试场地的安排，都照顾到候选人的便利、自我尊重以及情感认同。
• 团队中还有专人负责企业雇主品牌的推广，摒弃了以往搞运动贴标语的自娱自乐方式，而真正运用透射式的手段，通过柔性的体现方式，将公司雇主品牌植入人心。

项目实施过程：

• 制定了一套完善的人才招聘制度和流程是招聘工作顺利开展的保障。
• 通过调研等方式将求职者普遍的诉求与难题找出，并且据此优化公司招聘环节中的交互。
• 通过求职训练营、实习生承担项目等新颖手段，令外部求职者对公司杰出雇主的形象产生认同。

项目实施效果及反馈：

• 在贯穿了从人员规划到报到入职的全流程，覆盖更深入，规定更细致。
• 去除了一些模糊不清的定义，明确了审核环节的量化指标。
• 明确人事部门内部的职责，并明确人事担负“一经发现风险，即立即终止招聘进程”的权责，多管其下，达到对招聘风险早发现早防范早杜绝的控制效果。
• 测评题库的更新频率加快，防范了网络对试题的破解。使得测评效度提升。
• 外界对企业的雇主品牌认知度改善，投递简历数量增加。

项目贡献

• 人均招聘费用降低了10%； 人才输送响应时间缩短了30%；杰出雇主外部排名上升到历史最高水平。

大众汽车“人才招聘体系的创造性改进项目”在提升企业人力资源管理效率方面贡献突出，项目管理团队也显示出卓越的创造力和执行力，该团队于2012年获得了由第一资源发起的“先锋HR团队”的殊荣。在2013年开年之际，第一资源邀请大众汽车招聘团队的负责人-胡怡敏先生为第一资源精英汇会员分享项目实践经验。